EVA
SAC
o que a eva pode fazer?
Multiplataformas e converso e tiro dúvidas de seus clientes no Whatsapp, Skype, no Chat via site, via SMS, e até mesmo pelo telefone.
Responde às dúvidas, explica sobre produtos e interage com seu sistema de vendas
?
Consulta estoques
e disponibilidade, além de agendar automaticamente com um vendedor ou técnico
.png)
Registro e classifica as ocorrências e guarda todo histórico em nossa plataforma de CRM ou integra com plataformas que sua empresa já possui.
Consegue definir pontos críticos como fármaco vigilância, defesa e vigilância sanitária ou ocorrências de problemas que precisam ser registrados e escalonados para ações imediatas.
Sempre está disponível, atendendo 24 horas por dia.
Avalia o atendimento e a satisfação do cliente, de forma automática com percepção da conversa por inteligência artificial
ou via pesquisa de satisfação.